Не мога да разбера българския производител. Направил ферма, открил лъскав фирмен магазин. До нас отвори такъв – поддържат специална порода черно прасе. Първия месец бях впечатлен: страхотна кайма, сочни и добре овкусени кюфтета. Печеш ги на грил тиган – цвърчат, без да пуснат капка мазнина. Казах си: „Супер, ще им стана редовен клиент.“
И само след месец всичко се промени. Кюфтетата и каймата станаха лепкави като каша, блъскани със свинска мас. Печеш на грил тигана, но всъщност пържиш в два пръста мазнина. Защо, бре?
Не те ли е срам да пишеш името на магазина си и да продаваш тези топчета мас?
Ако не ти излиза сметката, вдигни цената, но гарантирай качество! Уви, след месец цената вече е с 30% нагоре, а качеството е нула! Това винаги се случва в България – започваш с топ качество, създаваш клиенти и след 2-3 месеца ставаш като всички останали.
Да, но клиентът не е глупак. Той усеща, когато го лъжеш елементарно! Име се гради с години, а се съсипва за секунди. Никой няма да ти купи стоката днес, само защото преди месец е била добра!
Цветан Фиков